Nos comprometemos em oferecer produtos de alta qualidade. Caso não esteja satisfeito, você pode solicitar troca ou devolução conforme as diretrizes abaixo:

Prazos

• Trocas: Até 30 dias corridos após o recebimento do produto;
• Devoluções: Até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Condições

• O produto deve estar sem uso, na embalagem original, acompanhado de nota fiscal e todos os itens/acessórios incluídos;
• Produtos com defeitos devem ser informados imediatamente após o recebimento.

Procedimento

Entre em contato pelo e-mail devolucao@shecoisademulher.com com as informações do pedido, motivo da troca/devolução e fotos do produto, se aplicável. O frete de retorno é gratuito para casos de defeito ou erro no envio.